规则类
牌型怎么算、一桌坐几个人
一桌最多五人，一局最多五轮发牌，平均单局 4 分 30 秒。12 张计分示例图与 6 段牌型演示都已整理好。
看规则与下载联络门 · 通道 06
牌局卡住、账号有疑问、想谈合作，都能找到人
百人牛牛主站的客服在工作日 9:00–18:00 之间在线。对局记录、客户端安装、段位分数这些问题， 发一封邮件或打一个电话就能往下推进；想聊合作，把来意写清楚，我们按收到的先后回复。
- 客服邮箱与客服电话两个入口，工作日 9:00–18:00 都有人接
- 桌位编号、对局时间、设备型号带上，越具体处理越快
- 合作类邮件注明来意与联系方式，我们按序对接
先看一眼
三类问题，多半自己两分钟就能解决
不少咨询其实在站内就能当场拿到答案。下面这三类占了我们收到的问题的一大半， 先按对应入口翻一遍，很多时候不用等回复就能继续开局。
商务合作
写清来意，我们一次就能对上人
商务合作统一走客服邮箱。邮件标题写清合作方向，正文里带上你的联系方式与可沟通时段， 我们会在工作日内按收到的顺序分派给对口同事，能直接推进的就不来回问第二遍。
- 标题写明合作方向，例如内容共建、活动联动、渠道分发或技术对接。
- 正文说明你的团队做什么、希望我们配合什么、期望的启动时间。
- 留下邮箱或手机号，并注明方便接电话的时段，便于一次约上。
- 如已有方案或资料，作为附件一并发出，能省掉一轮补充说明。
涉及玩家信息的合作请求，我们会先对照数据与隐私说明评估可行范围，再给出答复。
回复节奏
工作日 9:00 到 18:00，按收到顺序走
每条咨询都会先归到规则、账号、客户端、合作四类，再分给对应同事。 同一封邮件里问题越集中，回复就越快；跨类的问题我们会合并答复，不会拆成两封让你重复描述。
- 9:00 开始受理
- 12:00 午间段
- 15:00 集中回复
- 18:00 当日收尾
- 当天 上午 9:00 至 11:00 提交的对局记录与客户端问题，通常当日给出处理结果。
- 次日 下午 17:00 之后、以及午间集中提交的账号类问题，多数在第二个工作日上午答复。
- 按序 商务合作类邮件不按紧急程度插队，一律按收到时间排列，请勿重复投递同一封内容。
分流入口
按你的问题类型直接进
玩法与下载
桌位、计分、残局练习
一桌最多五人，计分方式、牌型演示与残局题库都在这里，五种客户端入口同页可查。
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段位分数与开桌时间
九级段位怎么升、每周哪几天开桌、一桌坐几人，按问题分组逐条给答案。
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赛季进展与版本更新
赛季阶段观察、版本更新说明与好友对战专题，每周至少三篇保持更新。
读最新专栏数据与隐私
信息怎么被使用与保存
我们收集哪些信息、用在什么地方、保存多久，以及你可以自己发起的查询与删除。
查看隐私说明以上入口都没解决？直接发邮件到客服邮箱，写明桌位编号与问题发生的时间，我们接手往下查。